La compañía anunció que dará de baja aplicaciones de terceros como WhatsApp Plus o GB WhatsApp. Enviará mensajes a las personas que usen estas dos aplicaciones porque incumplen los términos de servicio según la compañía.
WhatsApp eliminará la cuenta de aquellos que utilicen una
serie de aplicaciones, que no son versiones oficiales y violan sus condiciones
de servicio.
WhatsApp confirmó que eliminará la cuenta de los usuarios
que usen determinadas apps de terceros que no son versiones oficiales y violan
sus condiciones de servicio. Muchos usuarios eligen usar aplicaciones para
personalizar su experiencia de usuario, ante algunas limitaciones de la app de
mensajería (como sumar más emojis, fondos, o capacidad de envío). Algunas de
estas herramientas son WhatsApp Plus o GB WhatsApp, que no podrán ser más usadas
En efecto, el servicio de chat informa, respecto de las
cuentas suspendidas temporalmente, que si el usuario recibió un mensaje dentro
de la aplicación notificando que su cuenta se encuentra “suspendida
temporalmente” significa que probablemente está usando una versión de WhatsApp
no autorizada en lugar de la aplicación oficial.
-Entonces, si después de que la cuenta haya sido suspendida
temporalmente, el usuario no empieza a usar la versión oficial de WhatsApp, su
cuenta podría ser suspendida permanentemente. En este sentido, la compañía
informó que las aplicaciones no admitidas, como WhatsApp Plus, GB WhatsApp, o
las que afirman ser capaces de mover los chats de WhatsApp de un teléfono a
otro, son versiones alteradas de la app de mensajería.
“Estas aplicaciones no oficiales son desarrolladas por
terceros y violan nuestras condiciones del servicio. WhatsApp no avala el uso
de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus
prácticas de seguridad”, señalan en el sitio de la app.
Para cambiar a la versión oficial de WhatsApp, se debe
guardar una copia de seguridad del historial de chats antes de transferir la
cuenta a la versión oficial. El nombre de la aplicación no autorizada determina
si es necesario transferir el historial de chats. Se ubica el nombre de la
aplicación en Más opciones > Ajustes > Ayuda > Info. de la aplicación.
En el caso de GB WhatsApp, desde la compañía recomiendan
seguir los pasos a continuación para guardar y transferir el historial de
chats. “No seguir estos pasos puede resultar en la pérdida del historial de
chats”, señalan:
- Esperar a que la suspensión temporal finalice. El
cronómetro mostrará la duración de la suspensión.
- En GB WhatsApp, toca Más opciones > Chats > Copia de
seguridad.
- Ir a Ajustes del teléfono > toca Almacenamiento >
Archivos.
- Buscar la carpeta de GB WhatsApp y mantenla presionada
para seleccionarla.
- En la esquina superior derecha tocar Más > Cambiar
nombre y cambiar el nombre de la carpeta a “WhatsApp”
- Abrir Play Store y descarga la versión oficial de
WhatsApp. Luego restaurar la copia de seguridad
Para WhatsApp Plus, si el usuario guardó previamente su
historial de chats, éste debería transferirse automáticamente a la versión
oficial de WhatsApp.
Cambios en la política de privacidad
La app de mensajería instantánea WhatsApp anunció a mediados
de enero que pospuso por tres meses la realización de los cambios anunciados en
su política de privacidad, luego de que surgieran fuertes críticas ante lo que se
interpretó como vulneración de los datos personales de los usuarios, lo que la
empresa considera una confusión que espera poder aclarar con el tiempo.
“Estamos postergando la fecha en que se pedirá a las
personas revisar y aceptar los nuevos términos”, dijo Whatsapp, propiedad de
Facebook, en una publicación en su blog.
Estaba previsto que las nuevas normas de servicio entraran
en vigencia a partir del 8 de febrero, pero ahora la compañía aspira a poder
hacerlo el 15 de mayo tras una revisión del cambio y una campaña gradual de
información a los usuarios.
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